近日,可諾公司召開了“加強(qiáng)內(nèi)部溝通,提升工作效率"的重點(diǎn)專題會議,會上,黃經(jīng)理就“加強(qiáng)公司內(nèi)部溝通,進(jìn)一步提升工作效率"為會議主題與大家展開探討,共同分析如何通過加強(qiáng)內(nèi)部溝通來促進(jìn)公司總體工作效率的提升。經(jīng)過大家對內(nèi)部溝通問題的發(fā)言,指出了若干溝通方面存在的問題,并各自發(fā)表了自己對內(nèi)部溝通深刻理解與體會。后汪總就大家的發(fā)言內(nèi)容做了全面的總結(jié),并就如何改善公司溝通現(xiàn)狀提出了明確的指示。
首先,要樹立起建立良好溝通關(guān)系的意識,確立溝通以解決問題為導(dǎo)向的重要基本原則,切忌打小算盤、被局部利益蒙蔽了眼睛。個人、局部利益為重和不以結(jié)果為導(dǎo)向的溝通往往導(dǎo)致互相猜疑與不信任,從而不利于難事化易和難以取得有效解決的結(jié)果。
其次,多一些換位思考,多一些耐心與寬宏,多一些大局觀念。公司是一個集體,每個人都代表著公司的良好形象的展示,只有將公司整體的榮辱放在,才能端正解決問題的立場以及快速找到解決問題的切入點(diǎn),容易達(dá)成共識,提高溝通效率。同樣,溝通的過程中多去傾聽對方與領(lǐng)會對方的準(zhǔn)確意思,會更加有利于避免溝通過程中產(chǎn)生不必要的誤解
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